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※フィンジアを解約(退会)する2つの方法!休止や周期変更もできる!

「リピートして使いたいスカルプケア商品」部門で第1位に輝いたフィンジア。

「ずっと使うしできるだけ安く買いたいけど、定期購入はなんだか心配・・・」
と悩んでいる人は多いと思います。

今回はそんな悩みを持っている方に向けて

・定期コースの解約(退会)・休止方法
・最低購入回数について
・返金保証制度の簡単な申し込み方

についてご紹介していきます。

フィンジアの定期コースの特徴!最低購入回数や解約方法

フィンジアの定期コースには、最低購入回数の縛りがありません。
初回購入後は、いつでもあなたの好きなタイミングで解約ができます。

他の通販サイトでは「最低〇回以上継続してください」といった条件が付いていることが多いので、これは嬉しいですね!

それに、もし初回購入後に解約をしたとしても、1回目は普通に買うよりも安い値段で買えちゃいます。

ここまでお得だと、逆に通常購入する人っているのかな?と思ってしまいます。(笑)

フィンジアの定期コースの解約は電話でもメールでもOK

フィンジアの定期コースの解約には、次の2通りの方法があります。

・電話
・メール

メールでも解約ができるので、「電話が苦手」、「忙しくて電話をかける時間がない」と言う人でも安心です。

それでは早速、解約方法について詳しく見ていきましょう!

フィンジアの定期コースを電話で解約する方法

オペレーターの人に「解約をお願いします。」と伝えると

・購入時に登録した電話番号
・名前

を聞かれます。
これは本人確認のためなので、登録した電話番号はあらかじめ確認しておきましょう。

フィンジアの定期コースをメールで解約する方法

メールで解約をするときは、公式サイトの「メールフォーム」から手続きを行います。
メールフォームに以下の内容を入力して送信してください。

・名前
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・注文番号
・お問い合わせ内容

お問い合わせ内容の欄に「定期コースの解約をお願いします。」と入力しましょう。

そしてメールを送るときも日にちには余裕を持ってくださいね。

定期コースを解約するときは理由を考えておこう

本人確認が取れたら、次にオペレーターの人から解約理由について聞かれます。
引き留められることはないので、正直に答えましょう。

例えば

・金銭的に厳しい
・頭皮に合わなかった
・違う商品も試してみたい

といった理由で大丈夫です。

フィンジアの定期コースを解約するときの主な注意点!

フィンジアの定期コースを解約するときは、次の3つの注意点に気を付けてください。

・1週間前までに定期コースの解約の連絡をする
・解約受付は平日の9:00~18:00のみ!土日祝はNG
・解約手続きが完了したかどうかは自分で確認する

それぞれの注意点について詳しく説明していきます。

1週間前までに解約の連絡をする

フィンジアは2回目からいつでも解約ができますが、損をせずに解約するためにも2つだけ守ってほしいことがあります。

まず1つ目は、解約を申し込む日にちです。
フィンジアの定期コースは、次回商品到着予定日の7日前を過ぎると解約手続きができなくなってしまうんです!

「しまった!解約の連絡をするのを忘れてた!」と思って連絡をしても、残念ながら次の商品が届いてしまいます・・・。

もちろんその分の料金は支払わないといけないので、非常にもったいないですよね。

解約受付は平日の9:00~18:00のみ!土日祝はNG

2つ目の注意点は、定期コースの解約受付が平日のみという点です。
そして受付時間も9:00~18:00と決まっています。

例えば「商品到着予定日の7日前ギリギリに連絡すればいいや」と考えて、6日前くらいになって連絡をしたとします。

このとき、6日前と7日前が土日祝だとしたら・・・?

そうです!電話がつながらないので解約の手続きができません。
これでは予定通りに次の商品が届いてしまいます。

こんな風にならないためにも、解約の電話は余裕を持ってかけましょう。

解約手続き完了メールが届かない!?確認はマイページから

フィンジアの定期コースは、解約手続き完了のメールが届きません。

・解約手続きができていなかった

というトラブルを防ぐためにも、念のために公式サイトのマイアカウントページをチェックしておくと安心ですよ。

一時休止やお届け周期の変更もできる!手続き方法は?

フィンジアの定期コースは、解約のほかに

・休止
・お届け周期の変更

ができます。

「一時的にお休みをしたい」、「毎月届くと使いきれない」というときは、ぜひ休止と周期の変更を活用しましょう。

定期コースの再開は電話1本だけでできるので、面倒な手間もかかりません。

お届け周期の変更は電話でもメールでもOK!

お届け周期は25~50日の範囲内で変更ができます。

手続きはメールと電話どちらでもできますが、個人的には電話がおすすめです!
電話だとオペレーターの人に相談して決めることができるので。^^

変更手続きは、次回お届け予定日の7日前までに行ってくださいね。

フィンジアの定期コースは安心!全額返金保証制度付き

フィンジアの定期コースには全額返金保証制度が付いています!
全額返金保証とは、その名の通り、支払った代金が全額戻ってくるというものです。

早速、返金保証制度の条件と注意点をご紹介していきます。

フィンジアの全額返金保証制度の条件について

返金保証を受けるときのポイントは以下の4つです。

・初回購入であること(2回目からは対象外)
・フィンジアを買ってから30日以内であること
・電話で申請をすること(メールは対応不可)
・使用中の容器と、用紙に記載されているあなたの振込口座を返送する(送料は自己負担)

フィンジアの全額返金保証制度の申請方法

全額返金保証制度の申請は電話のみ受け付けています。

電話で申請をしたあとに

・使用中の容器
・振込口座が記載されている用紙

をユーピーエスに返送しましょう。
返送先の住所はこちらです。

返品先
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-11-25 新栄ビル4F
株式会社ユーピーエス フィンジア事業部
TEL 0120-858-222

返送した荷物の確認ができたら、あなたの指定した口座に入金されます。

全額返金保証制度を利用するときの注意点!

全額返金保証制度を利用するときは、以下の注意点に十分気を付けてください。

・返金にかかる振込手数料は購入者の負担となる
・返金保証制度を利用すると、その後フィンジアが購入できなくなる
・定期コースで何本か買っても、返金されるのは1本分のみ

全額返金保証制度は、基本的に肌に合わなかったときに利用するものです。
一度でも利用するとフィンジアが購入できなくなっていまいますので、よく考えてから申請してくださいね。

まとめ

・フィンジアの定期コースは最低購入回数の縛りがない!
・電話でもメールでも解約OK
・休止やお届け周期の変更もできる
・全額返金保証制度は電話でのみ受け付け

このように、フィンジアの定期コースは誰でも簡単に解約ができちゃいます。
引き留められることもないので、解約手続きは電話でも大丈夫!

全額返金保証制度もありますし、ぜひこの機会に試してみてくださいね。